خدمات پس از فروش

شاید بتوان گفت خدمات پس از فروش در یک سامانه حضور و غیاب به اندازه عملکرد سخت افزار و نرم افزار اهمیت دارد چراکه عوامل بسیاری باعث می گردد مشتریان همواره به این خدمات نیاز داشته باشند. با توجه به اینکه حضور و غیاب پرسنل ارتباط مستقیم به حقوق و دستمزد دارد، ارائه خدمات به موقع و مناسب به مشتریان همواره از اهمیت فوق العاده ایی برخوردار است.

شرکت جهان گستر این خدمات را در قالب دو دسته کلی ارائه می نماید، در دسته اول خدماتی که به مشتریانی ارائه می شود که دارای قرارداد این خدمات هستند و دسته دوم خدماتی که به مشتریانی ارائه می گردد که دارای این قرارداد نیستند.